🔴 央视曝光 · 突击夜查
考核巡查组半夜推开消防控制室的门——没人。
等了一会儿,值班员一身酒气赶来了,
张口就问:"你们来这是什么意思?"
2026年8月16日,央视社会与法频道《应急时刻》播出专题节目。中央安全生产考核巡查第十一组赴河北承德,对一家饭店进行突击夜查,目标直指消防控制室。
到了现场,巡查组发现一个荒唐的问题:饭店工作人员自己都不知道消控室在哪。问员工,员工问物业经理,物业经理再找位置,前前后后耗了10分钟才找到。
⚠️ 初期火灾处置的黄金时间,只有3分钟。找消控室就花了10分钟。
消防控制室门一推——空无一人。等了一会儿,值班人员匆匆赶来,一身酒气。面对巡查组询问,他满不在乎地说"今天晚上喝得还挺好",还反问巡查组:"不是,你们来这是什么意思?"
核实结果:当晚只有他一个人值班,没有消防设施操作员职业资格证书,也不会操作消控室设备。考核巡查组专家让他找消防泵启动按钮,他在屏幕上乱点一通,根本找不到。
"火灾前期反应非常慢,会浪费很多应急处置的时间。很多事故案例都暴露出这样的问题,消防控制室没法及时处置火情,就会导致财产损失和人员伤亡。"
消防控制室被称为建筑消防安全的"心脏"和"神经中枢"。它干三件事:

📡
接收报警
第一时间收到烟感、温感等探测器的火警信号
🔍
确认火情
值班人员核实报警位置,判断真火警还是误报
⚡
启动联动
启动消防水泵、防排烟风机、防火卷帘、应急广播等设备
这三步必须在几分钟内完成。消控室一旦没人、没人会操作,或者设备被屏蔽停用,报警信号就成了摆设,联动设备就是一堆铁——小火拖成大火,大火拖成灾难。
这家饭店的问题不是个例。本轮考核巡查中还发现:部分场所幼儿园消防岗空岗近一小时,娱乐场所双人值班全部离岗;在岗人员不会操作报警主机、不知设备密码,有的安全员面对提问偷偷掏手机搜答案。
制度挂在墙上,落实飘在空中。
结合GB 25506-2010及消防整治标准 · 四个维度逐条对照

👤 (一)人员值守:第一道防线
人员值守是消控室最容易出问题、也是消防检查最常扣分的环节。多数消防处罚,都栽在这上面。

1. 值班人数与时间
查什么:排班表、现场在岗人数
✅ 合格:24小时不间断值班,每班至少2人在岗,不得空岗、睡岗、脱岗、私自换班
2. 持证上岗
查什么:核对值班人员身份证与职业资格证书
✅ 合格:所有值班人员持有有效消防设施操作员证,人证一致,证书在有效期内
3. 实操能力
查什么:现场提问或模拟火警处置
✅ 合格:能独立完成"火警确认→现场查看→拨打119→启动应急广播→联动消防水泵和防排烟设备"全流程,不存在"有证不会操作"
4. 在岗状态
查什么:现场观察值班人员行为
✅ 合格:值班期间不饮酒、不睡岗、不长时间玩手机或做与工作无关的事,精神状态良好
⚠️ 常见问题:一人值全班、用无证人员凑数、证在人不在、值班员只会接电话不会操作设备。
🖥️ (二)设备运行:心脏不能停
设备是消控室的武器。设备故障不处理、点位被屏蔽、备用电源失效,真着火时就是废铁一堆。

5. 火灾报警控制器
查什么:主机运行状态和指示灯
✅ 合格:主机正常运行,无黑屏、死机、断电;无大量未处理的故障、屏蔽或误报信息,异常均已记录并安排整改
6. 设备屏蔽与停用
查什么:是否有回路或点位被屏蔽
🚫 严禁:私自关闭主机电源、屏蔽报警回路、关停联动功能;检修调试必须登记,严禁设备长期"带病"运行
7. CRT图形显示装置
查什么:图形装置是否在线
✅ 合格:与主机实时联网,能准确显示报警点位和故障位置,屏幕正常显示、无离线
8. 联动设备
查什么:逐项测试消防广播、声光报警、防排烟风机、防火卷帘、消防电梯、消防水泵
✅ 合格:各设备能正常启停,动作信号准确反馈到主机,联动逻辑正确
9. 备用电源
查什么:模拟主电断电,观察切换情况
✅ 合格:主电断电后自动切换备用电源,蓄电池电量充足、无鼓包漏液,恢复供电后自动切回
10. 消防电话
查什么:拿起分机与总机通话测试
✅ 合格:通话清晰、无杂音、无断线,插孔电话和固定电话均能正常使用
⚠️ 常见问题:主机故障几个月没人修、为了消音把报警点位屏蔽了、备电蓄电池早就坏了没人换、联动设备从没测试过。
📋 (三)台账资料:履职要留痕
台账不是写给检查看的,是出了事之后证明你"管了"的证据。没记录、假记录,等于没管。

11. 值班记录
查什么:翻阅每日值班记录表
✅ 合格:逐班填写值班人员、到岗离岗时间、设备运行状况、有无火警或故障,内容真实、字迹可辨,不存在事后补填或整本空白
12. 故障与报警处置记录
查什么:查看故障报警登记本
✅ 合格:每条报警或故障都记录时间、位置、核实情况、处理措施和闭环结果,做到"条条有回音"
13. 制度与图纸上墙
查什么:查看墙面张贴物
✅ 合格:消控室管理制度、岗位职责、应急处置流程图、建筑消防设施平面图和系统图齐全张贴,标识清楚
14. 培训演练记录
查什么:查看培训档案
✅ 合格:有值班人员定期参加消防培训和实操演练的记录,培训内容与岗位技能匹配
15. 维保检测档案
查什么:查看维保合同和报告
✅ 合格:消防设施年度检测报告、日常维保记录、维修整改单据完整保存,分类归档可查阅
⚠️ 常见问题:值班记录整本空白或一个人笔迹填满、故障报了没人跟、制度图纸没有上墙、维保合同找不到。
🚪 (四)环境管理:别让小环境出大问题
消控室不是杂物间,不是休息室。环境混乱容易引发线路故障,也影响值班人员操作和应急响应。

16. 门禁管理
查什么:房门状态和进出管控
✅ 合格:消控室门保持常闭,门外有"消防控制室,未经许可不得入内"等警示标识,无关人员不得随意进入
17. 室内卫生与堆放
查什么:室内是否有杂物
✅ 合格:不堆放纸箱、货物等易燃可燃物品,不存放个人生活用品,不在室内吸烟、烧水做饭,设备前后无遮挡、操作空间充足
18. 电气线路
查什么:线路敷设情况
✅ 合格:线路走线整齐,无私拉乱接、违规使用插线板给大功率设备供电,线路无老化、破损、裸露
19. 温湿度
查什么:室内环境
✅ 合格:温度、湿度满足设备运行要求,无漏水积水、无明显积灰,夏季空调或通风设备正常运行
⚠️ 常见问题:消控室门大敞四开谁都能进、室内堆了一堆货物和废旧家具、插线板上插满电水壶和充电器。
以下行为属于严重消防违规,面临的不只是整改罚款,情节严重的还将追究法律责任:
无人值班或单人值班
24小时双人在岗是法定要求,不是建议
无证上岗或证书过期
值班人员必须持有有效消防设施操作员职业资格证书
不会操作设备
有证不等于会用,现场实操过不了关一样追责
擅自关停、屏蔽消防主机或联动系统
为了消音屏蔽点位,等于亲手关掉报警器
设备长期带故障运行拒不整改
发现问题不处理,和没有设备一样
台账造假或严重缺失
没有履职记录,出了事拿不出任何证据证明你管了
"你们来这是什么意思?"——这句话应该成为每个企业负责人自问的问题。
考核巡查组来的"意思"很简单:消防控制室不是摆样子的,值班人员不是凑数的,消防设备不是装了就完事的。火情不会挑值班人员清醒的时候来,也不会等你找到消控室、等酒醒了再发生。
制度挂在墙上没用,
得落到每个班次、每个岗位、每次操作上。
这份自查清单建议转发给物业经理、安保主管和消防安全管理人员,今天就对照查一遍。查出问题不可怕,可怕的是查了不改、明知故犯。
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